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一、核心功能与支持操作

1.基础远程控制

  • 车门/车窗控制:远程锁车/解锁、车窗关闭(需配合智能钥匙或APP操作)。
  • 提示:部分车型(如iX3)需通过智能钥匙靠近车窗后按锁车键关闭车窗,或使用手机APP“车辆”选项操作。

  • 寻车辅助:远程闪灯、鸣笛,帮助定位停车场中的车辆。
  • 空调预调节:远程启动通风/调温功能,提前设定车内温度。
  • 2.车辆情形监控

  • 实时查看剩余油量/电量、续航里程、胎压、门窗情形及故障信息。
  • 更新车辆软件体系。
  • 3.独特远程操作

  • 远程启动引擎(部分车型支持):
  • 钥匙操作:连续按锁车键3次(传统钥匙),或通过液晶钥匙长按启动键。
  • APP操作:进入“车辆情形”→选择“立即通风”→触发远程启动(需输入安全密码)。
  • 远程熄火:通过APP或智能钥匙再次启动远程控制按钮可实现熄火。
  • 二、使用前提与设置步骤

    1.车辆要求

  • 需为2014年后生产且配备ConnectedDrive服务的宝马车型。
  • 部分功能依赖车辆硬件(如数字钥匙模块)及付费订阅(见下文“注意事项”)。
  • 2.APP设置流程

    1.下载安装MyBMW应用(Android/iOS)。

    2.点击“车辆”→输入17位车架号(可扫码识别)添加爱车。

    3.通过车辆iDrive体系登录BMW账户,激活远程服务。

    4.在APP“远程控制”界面验证密码后即可操作。

    三、注意事项与常见难题

    1.服务订阅政策

  • 基础服务免费期缩短:部分车主反馈,原承诺的10年免费远程服务被改为3年,到期后需付费续订。
  • 收费功能清单
  • 远程解锁/闭锁、闪灯鸣笛、车况查询等需支付298元/年,否则仅保留“远程通风”功能。
  • 此前宝马曾因“座椅加热订阅制”引发争议,现已调整为聚焦软件服务收费。
  • 2.功能限制

  • 信号依赖:地下停车场等弱信号区域可能导致操作失败或情形显示延迟。
  • 远程启动约束
  • 发动机最长运行10分钟,若未进入车内将自动熄火;最多延长至20分钟。
  • 需提前在APP中启用“个人限制密码”保障安全。
  • 3.用户反馈痛点

  • 部分车主遭遇服务期缩水且推诿,投诉后厂商回应模糊。
  • APP偶发情形误报(如显示锁车实际未锁)。
  • 四、建议与替代方案

  • 订阅前确认权益:购车时书面明确远程服务年限,留存凭证以防政策变更。
  • 钥匙备用操作:若APP失效,可用智能钥匙紧急控制(如连续按锁车键关窗/远程启动)。
  • 渠道:若遇服务争议,可联系宝马或通过车质网等平台投诉。
  • 版权声明

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